Έχεις μπροστά σου τη φόρμα εγγραφής στο κινητό και το πληκτρολόγιο καλύπτει το μισό πλαίσιο, ενώ δίπλα σου περιμένει η οθόνη του μπόνους. Το πιο συχνό λάθος εδώ είναι ότι πολλοί παίκτες γράφουν το ονοματεπώνυμο όπως τους βολεύει και όχι όπως ακριβώς εμφανίζεται στην ταυτότητα, και το ανακαλύπτουν αργότερα στην επαλήθευση. Το άλλο συχνό λάθος είναι ότι πατάνε «κατάθεση» πριν ολοκληρώσουν την επαλήθευση, οπότε το μπόνους δεν ενεργοποιείται ποτέ.
Περιήγηση στον ιστότοπο από το κινητό
Το 5gringos casino ανοίγει κανονικά στον περιηγητή του τηλεφώνου, χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσεις κάτι. Γύρισε το κινητό οριζόντια όταν φτάσεις σε πίνακες ή φίλτρα παιχνιδιών, γιατί έτσι χωράνε περισσότερα κουμπιά στην οθόνη. Οι σελίδες προσαρμόζονται στο πλάτος της οθόνης και τα μενού ανοίγουν με ένα άγγιγμα. Κράτα τον περιηγητή ενημερωμένο, γιατί οι παλιές εκδόσεις σπάνε τη φόρμα σύνδεσης.
Η σύνδεση παραμένει ενεργή για όσο καιρό δεν κλείνεις την καρτέλα, οπότε μην κλείνεις τον περιηγητή στη μέση μιας κατάθεσης. Αν παίζεις σε δημόσιο δίκτυο, απόφυγε να αφήσεις τη συνεδρία ανοιχτή όταν αφήνεις το τηλέφωνο. Το ζουμ της σελίδας καλό είναι να μένει στο κανονικό, γιατί το μεγάλο ζουμ κρύβει κουμπιά επιβεβαίωσης. Μια σταθερή σύνδεση μετράει περισσότερο από την ταχύτητα, ειδικά όταν ανεβάζεις έγγραφα.
Οι ειδοποιήσεις του λογαριασμού εμφανίζονται μέσα στη σελίδα και όχι ως ειδοποίηση του τηλεφώνου. Γι’ αυτό, μετά από κάθε αίτημα, γύρνα στην αρχική του λογαριασμού και δες το μήνυμα που εμφανίστηκε. Αν η οθόνη παγώσει, μην πατήσεις ξανά το ίδιο κουμπί, αλλά περίμενε να φανεί το αποτέλεσμα. Διπλά πατήματα δημιουργούν διπλά αιτήματα και μπερδεύουν την κατάσταση του λογαριασμού.
Τα παιχνίδια ανοίγουν σε πλήρη οθόνη και πολλά δουλεύουν καλύτερα με απενεργοποιημένη την αυτόματη περιστροφή. Αν κάποιο παιχνίδι δεν φορτώνει, κλείσε την καρτέλα και άνοιξέ το ξανά από το λόμπι. Ο ήχος απενεργοποιείται εύκολα από το ίδιο το παιχνίδι, όχι από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου. Κράτα το τηλέφωνο φορτισμένο, γιατί μια μακρά συνεδρία με φωτεινή οθόνη αδειάζει γρήγορα την μπαταρία.
Άδεια, SSL και επαλήθευση ταυτότητας
Το 5gringos casino λειτουργεί με άδεια που επιτρέπει τη δραστηριότητά του, και αυτό σημαίνει ότι υπάρχει αρχή στην οποία μπορείς να απευθυνθείς αν κάτι πάει στραβά. Η σύνδεση καλύπτεται από SSL, ώστε τα στοιχεία που στέλνεις να ταξιδεύουν κρυπτογραφημένα. Ο έλεγχος KYC γίνεται μία φορά και αφορά την ταυτοποίηση του προσώπου πίσω από τον λογαριασμό. Χωρίς αυτόν τον έλεγχο, η ανάληψη μένει σε εκκρεμότητα.
Η διαδικασία KYC ξεκινά όταν ανεβάσεις φωτογραφία ταυτότητας και ένα αποδεικτικό διεύθυνσης. Στο https://www.5gringo.net.gr/ η επαλήθευση γίνεται μέσα από τον λογαριασμό σου, με καθαρές φωτογραφίες και όχι σκισμένες γωνίες. Το όνομα στο έγγραφο πρέπει να ταιριάζει απόλυτα με το όνομα που δήλωσες. Αν το επίθετο έχει τόνο ή διπλό γράμμα, γράψ’ το όπως ακριβώς φαίνεται στο έγγραφο.
Οι φωτογραφίες θέλουν καλό φωτισμό και όλα τα άκρα του εγγράφου μέσα στο κάδρο. Μην καλύπτεις τον αριθμό ταυτότητας με το δάχτυλό σου, γιατί η εικόνα θα απορριφθεί. Το αποδεικτικό διεύθυνσης πρέπει να είναι πρόσφατο και να δείχνει το όνομα και τη διεύθυνση κατοικίας σου. Λογαριασμοί σε άλλο όνομα δεν γίνονται δεκτοί, ακόμη και αν πρόκειται για συγγενή.
Ο έλεγχος γίνεται πριν από την πρώτη ανάληψη, όχι πριν από την κατάθεση, γι’ αυτό μην περιμένεις την τελευταία στιγμή. Όσο εκκρεμεί ο έλεγχος, μπορείς να παίζεις, αλλά όχι να αποσύρεις. Αν τα έγγραφα είναι θολά, το αίτημα επιστρέφει και ζητείται νέα φωτογραφία. Κράτα τα ίδια έγγραφα στο τηλέφωνό σου, ώστε να τα ανεβάσεις ξανά χωρίς καθυστέρηση.
Εγγραφή λογαριασμού βήμα προς βήμα
Η εγγραφή γίνεται σε μία φόρμα και διαρκεί λίγα λεπτά, αρκεί να έχεις τα έγγραφα δίπλα σου. Ακολούθησε τα βήματα με τη σειρά και μην αφήσεις κενά πεδία.
- Άνοιξε τη σελίδα εγγραφής από τον περιηγητή του κινητού και συμπλήρωσε email και κωδικό πρόσβασης. Χρησιμοποίησε κωδικό που δεν έχεις βάλει σε άλλη υπηρεσία.
- Γράψε ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης και διεύθυνση κατοικίας ακριβώς όπως στην ταυτότητα. Λάθος σε ένα γράμμα μπλοκάρει την επαλήθευση.
- Διάλεξε το νόμισμα του λογαριασμού σου και επιβεβαίωσε τον αριθμό τηλεφώνου με τον κωδικό που θα λάβεις. Ο αριθμός πρέπει να είναι δικός σου και ενεργός.
- Ολοκλήρωσε τη φόρμα και αποδέξου τους όρους χρήσης της υπηρεσίας. Χωρίς αυτή την αποδοχή ο λογαριασμός δεν ανοίγει.
- Συνδέσου και άνοιξε την ενότητα προφίλ για να ανεβάσεις τα έγγραφα ταυτοποίησης. Ανέβασε και τις δύο όψεις της ταυτότητας σε καθαρή φωτογραφία.
- Πρόσθεσε αποδεικτικό διεύθυνσης και περίμενε το αποτέλεσμα του ελέγχου. Μην ανεβάσεις νέα έγγραφα πριν απαντήσει το σύστημα στο πρώτο αίτημα.
- Επιβεβαίωσε ότι το email σου είναι ενεργό και ότι μπορείς να λάβεις μηνύματα από τον ιστότοπο. Έλεγξε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Μετά την ολοκλήρωση, ο λογαριασμός είναι έτοιμος για κατάθεση και για ενεργοποίηση του μπόνους. Αν κάποιο βήμα κολλήσει, κράτα το μήνυμα σφάλματος και επικοινώνησε με την υποστήριξη από το ίδιο το προφίλ.
Όροι του 5gringos bonus καλωσορίσματος
Το 5gringos bonus καλωσορίσματος ενεργοποιείται με συγκεκριμένη σειρά κινήσεων και χάνεται αν κάνεις κατάθεση χωρίς να το ζητήσεις. Διάβασε τους όρους με τη μορφή που παρουσιάζονται στον λογαριασμό σου.
- Το μπόνους απευθύνεται σε νέους παίκτες με πρώτο λογαριασμό και δεν συνδυάζεται με άλλη προσφορά. Ένας λογαριασμός ανά πρόσωπο και ανά διεύθυνση είναι ο κανόνας.
- Η ενεργοποίηση γίνεται πριν από την κατάθεση, μέσα από τη σελίδα της προσφοράς. Αν καταθέσεις πρώτα, το μπόνους δεν προστίθεται μετά.
- Η ελάχιστη κατάθεση που μετράει για την προσφορά ορίζεται στους όρους και πρέπει να καλυφθεί με μία κίνηση. Καταθέσεις κάτω από αυτό το όριο δεν ενεργοποιούν το μπόνους.
- Οι όροι αναπλήρωσης καθορίζουν πόσες φορές πρέπει να παίξεις το ποσό του μπόνους πριν γίνει αναλήψιμο. Μέχρι τότε το ποσό παραμένει δεσμευμένο.
- Κάποια παιχνίδια συνεισφέρουν ολόκληρο το ποσό του στοιχήματος στην αναπλήρωση και άλλα λιγότερο. Ξεκίνα από εκείνα που μετρούν πλήρως.
- Το μέγιστο ποσό που μπορεί να αποδοθεί από το μπόνους ορίζεται στους όρους και ισχύει για τα κέρδη που προέκυψαν από αυτό. Κέρδη πάνω από το όριο δεν πληρώνονται.
- Η προσφορά έχει ημερομηνία λήξης και ακυρώνεται αν δεν χρησιμοποιηθεί μέσα στο διάστημα που δίνεται. Όταν λήξει, το υπόλοιπο του μπόνους αφαιρείται.
Πριν πατήσεις κατάθεση, βεβαιώσου ότι το μπόνους εμφανίζεται ως ενεργό στο υπόλοιπό σου. Αν δεν το βλέπεις, σταμάτα και επικοινώνησε με την υποστήριξη πριν στείλεις χρήματα. Το ίδιο ισχύει και για το 5gringos casino bonus που τυχόν εμφανίζεται ως ξεχωριστή προσφορά στον λογαριασμό σου.
Υπολογισμός αναπλήρωσης με παράδειγμα
Η αναπλήρωση υπολογίζεται με έναν απλό πολλαπλασιασμό: ποσό μπόνους επί συντελεστή αναπλήρωσης ίσον συνολικό ποσό στοιχημάτων. Το ποσό αυτό δεν είναι το ίδιο με το ποσό που κατέθεσες. Στο παράδειγμα που ακολουθεί χρησιμοποιούνται στρογγυλοί αριθμοί και όχι οι πραγματικοί όροι του ιστότοπου. Ο σκοπός είναι να δεις πώς βγαίνει το νούμερο και τι σημαίνει στην πράξη.
Έστω μπόνους 100 μονάδες και συντελεστής αναπλήρωσης 30. Το συνολικό ποσό στοιχημάτων που πρέπει να παιχτεί είναι 100 επί 30, δηλαδή 3.000 μονάδες. Αν παίζεις 1 μονάδα ανά γύρο, χρειάζονται 3.000 γύροι. Αν παίζεις 2 μονάδες ανά γύρο, οι γύροι πέφτουν στους 1.500. Ο αριθμός των γύρων δεν αλλάζει το συνολικό ποσό, μόνο τον χρόνο που θα χρειαστείς.
Αν κάποια παιχνίδια συνεισφέρουν μόνο κατά το ήμισυ, το ίδιο στοίχημα μετράει λιγότερο. Στο παράδειγμα, ένα στοίχημα 1 μονάδας σε τέτοιο παιχνίδι προσθέτει μισή μονάδα στην πρόοδο. Γι’ αυτό, με 1.000 μονάδες σε τέτοιο παιχνίδι, η πρόοδος φτάνει τις 500. Θα χρειαστείς διπλάσιο παίξιμο για να καλύψεις το ίδιο ποσό. Έλεγξε την πρόοδο στον λογαριασμό πριν συνεχίσεις.
Το στοίχημα σε παιχνίδια εκτός λίστας δεν μετράει καθόλου. Αν παίξεις 500 μονάδες σε ένα τέτοιο παιχνίδι, η πρόοδος μένει στάσιμη και ο χρόνος χάθηκε. Μην υπολογίζεις αυτές τις μονάδες στο σχέδιό σου. Κράτα σημείωση με το τι έχεις παίξει, ώστε να μη βασίζεσαι στη μνήμη.
Όταν η πρόοδος φτάσει στο συνολικό ποσό, το υπόλοιπο του μπόνους γίνεται αναλήψιμο. Αν παίξεις πάνω από το ποσό που απαιτείται, το επιπλέον δεν μεταφέρεται κάπου. Σταμάτα όταν δεις την πρόοδο να ολοκληρώνεται και έλεγξε το υπόλοιπο. Αν το ποσό δεν έγινε αναλήψιμο, ζήτησε διευκρίνιση πριν συνεχίσεις το παίξιμο.
Ανάληψη που καθυστερεί: τι κάνεις
Όταν η ανάληψη αργεί, τις περισσότερες φορές λείπει ένα έγγραφο ή εκκρεμεί έλεγχος. Ακολούθησε τα βήματα με τη σειρά, πριν στείλεις νέο αίτημα.
- Άνοιξε το ιστορικό συναλλαγών και δες την κατάσταση του αιτήματος. Αν γράφει «σε εκκρεμότητα», η διαδικασία δεν έχει τελειώσει.
- Έλεγξε αν ο έλεγχος KYC έχει ολοκληρωθεί στο προφίλ σου. Αν λείπει έγγραφο, ανέβασέ το αμέσως από το κινητό.
- Βεβαιώσου ότι το υπόλοιπο δεν είναι δεσμευμένο σε ενεργό μπόνους. Όσο υπάρχει αναπλήρωση σε εξέλιξη, η ανάληψη δεν προχωρά.
- Δες αν έχεις ενεργό αίτημα ανάληψης και μην κάνεις δεύτερο. Δύο αιτήματα μαζί μπερδεύουν τον έλεγχο και καθυστερούν και τα δύο.
- Στείλε μήνυμα στην υποστήριξη μέσα από τη συνομιλία του λογαριασμού και δώσε τον αριθμό της συναλλαγής. Γράψε σύντομα τι συμβαίνει και τι έχεις κάνει μέχρι τώρα.
- Περίμενε την απάντηση πριν στείλεις νέο μήνυμα, γιατί τα επαναλαμβανόμενα μηνύματα ανοίγουν νέα αιτήματα. Η σειρά προτεραιότητας χάνεται έτσι.
- Αν περάσει το διάστημα που σου δόθηκε στην απάντηση, απάντησε στο ίδιο νήμα και ζήτησε ενημέρωση. Κράτα όλες τις απαντήσεις στο ίδιο σημείο.
Η υποστήριξη λειτουργεί μέσα από τη συνομιλία του λογαριασμού και απαντά με σειρά προτεραιότητας. Όσο περιμένεις, μην αλλάζεις τα στοιχεία του προφίλ σου, γιατί κάθε αλλαγή ξεκινά νέο έλεγχο.
Συχνά λάθη με το 5gringos bonus
Πολλοί παίκτες χάνουν το μπόνους επειδή καταθέτουν πριν πατήσουν ενεργοποίηση. Η σειρά των κινήσεων είναι μέρος του όρου και δεν διορθώνεται εκ των υστέρων. Άλλο συχνό λάθος είναι το διπλό πάτημα στο κουμπί της κατάθεσης. Το δεύτερο αίτημα δημιουργεί διπλή χρέωση και χρειάζεται επικοινωνία για να λυθεί.
Το 5gringos bonus χάνεται επίσης όταν παίζεις σε παιχνίδια που δεν συνεισφέρουν στην αναπλήρωση. Ο παίκτης βλέπει το υπόλοιπο να μένει ίδιο και νομίζει ότι κάτι χαλάει. Στην πραγματικότητα, απλώς δεν έχει διαλέξει τα σωστά παιχνίδια. Διάλεξε πρώτα παιχνίδια από τη λίστα που μετράει πλήρως.
Η αλλαγή κωδικού ή email στη μέση της αναπλήρωσης δεν βοηθά. Κάθε αλλαγή στοιχείων μπορεί να παγώσει τον λογαριασμό μέχρι να ελεγχθεί. Άφησε τα στοιχεία όπως είναι μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Αν πρέπει οπωσδήποτε να αλλάξεις κάτι, κάν’ το μετά την ανάληψη.
Τέλος, η χρήση δεύτερου λογαριασμού για δεύτερο μπόνους οδηγεί σε κλείσιμο και των δύο. Ο κανόνας του ενός λογαριασμού ανά πρόσωπο ισχύει ανεξάρτητα από τη συσκευή. Αν έχεις ήδη λογαριασμό, μην ανοίξεις δεύτερο για να πάρεις ξανά την προσφορά. Η επαλήθευση ταυτότητας θα δείξει το ίδιο πρόσωπο και τα κέρδη θα ακυρωθούν.
Ερωτήσεις παικτών για το 5gringos
Πόσο διαρκεί η εγγραφή από το κινητό;
Η συμπλήρωση της φόρμας κρατά λίγα λεπτά, αρκεί να έχεις τα έγγραφα δίπλα σου. Η επαλήθευση γίνεται σε ξεχωριστό στάδιο και ξεκινά όταν ανεβάσεις τα αρχεία. Μέχρι να ολοκληρωθεί, μπορείς να παίζεις αλλά όχι να αποσύρεις. Αν τα έγγραφα είναι καθαρά, το αίτημα προχωρά χωρίς νέα φωτογραφία.
Χρειάζομαι εφαρμογή για να παίξω;
Δεν χρειάζεται κατέβασμα αρχείου, γιατί όλα γίνονται στον περιηγητή του τηλεφώνου. Η σελίδα προσαρμόζεται στο πλάτος της οθόνης και τα κουμπιά είναι αγγίξιμα. Κράτα τον περιηγητή ενημερωμένο για να μη σπάνε οι φόρμες. Αν κάποιο παιχνίδι δεν φορτώνει, κλείσε την καρτέλα και άνοιξέ το ξανά.
Πότε μπορώ να κάνω ανάληψη μετά το μπόνους;
Η ανάληψη γίνεται εφόσον έχει ολοκληρωθεί η αναπλήρωση και ο έλεγχος ταυτότητας. Μέχρι τότε το ποσό του μπόνους μένει δεσμευμένο. Η πρόοδος φαίνεται στον λογαριασμό σου και ενημερώνεται με κάθε γύρο. Αν σταματήσεις στη μέση, το ποσό δεν γίνεται αναλήψιμο.
Γιατί απορρίφθηκε η φωτογραφία της ταυτότητας;
Συνήθως φταίει ο φωτισμός, το κόψιμο των άκρων ή η κάλυψη στοιχείων με το δάχτυλο. Το όνομα στη φόρμα πρέπει να ταιριάζει ακριβώς με το έγγραφο. Ανεβάζεις νέα φωτογραφία χωρίς να αλλάξεις άλλα στοιχεία στο προφίλ. Αν το πρόβλημα συνεχιστεί, στείλε μήνυμα στην υποστήριξη με την εικόνα.
Ποιο παιχνίδι μετράει περισσότερο στην αναπλήρωση;
Τα παιχνίδια που συνεισφέρουν πλήρως μετρούν ολόκληρο το στοίχημα. Όσα συνεισφέρουν κατά το ήμισυ θέλουν διπλάσιο παίξιμο για το ίδιο ποσό. Όσα βρίσκονται εκτός λίστας δεν μετρούν καθόλου. Διάλεξε πρώτα από την πρώτη ομάδα για να μη χάνεις χρόνο.
Τι κάνω αν η ανάληψη αργεί περισσότερο από την πρώτη απάντηση;
Απάντησε στο ίδιο νήμα της συνομιλίας και ζήτησε ενημέρωση. Μην ανοίξεις νέο αίτημα, γιατί χάνεται η σειρά προτεραιότητας. Έλεγξε ξανά ότι δεν εκκρεμεί έγγραφο και ότι δεν υπάρχει ενεργό μπόνους. Κράτα τον αριθμό της συναλλαγής πρόχειρο σε κάθε μήνυμα.
Πριν πατήσεις κατάθεση, άνοιξε το προφίλ σου και βεβαιώσου ότι ο έλεγχος ταυτότητας έχει ολοκληρωθεί και το μπόνους εμφανίζεται ενεργό.